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原標(biāo)題：持續(xù)為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境添動(dòng)力

“以前辦稅得專(zhuān)門(mén)跑趟服務(wù)廳，現(xiàn)在在商場(chǎng)門(mén)口的自助機(jī)上幾分鐘就搞定，效率很高！”近日，在宜春市袁州區(qū)青龍購(gòu)物廣場(chǎng)，餐飲店店主吳光淮拿著剛打印好的完稅證明，向同行“安利”辦稅新體驗(yàn)。

近年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局宜春市稅務(wù)局以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，從優(yōu)化服務(wù)、釋放紅利、引導(dǎo)合規(guī)三方面持續(xù)發(fā)力，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)、更暖政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“稅動(dòng)力”。

服務(wù)“跑”在需求前，便民網(wǎng)越織越密

此前，在青龍購(gòu)物廣場(chǎng)自助辦稅區(qū)，因“難找、不會(huì)用、無(wú)人幫”的緣故，自助機(jī)使用率低。為此，袁州區(qū)稅務(wù)局走訪20余家商戶(hù)后，將機(jī)器移至廣場(chǎng)顯眼處、張貼操作指南、預(yù)留咨詢(xún)電話(huà)并安排干部駐點(diǎn)。如今，自助機(jī)使用率提升80%，單日最高辦理業(yè)務(wù)30余筆。

這是宜春市打造“十分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”的縮影。宜春市稅務(wù)部門(mén)創(chuàng)新“稅務(wù)+銀行+社區(qū)”合作模式，將集成稅費(fèi)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用等功能的自助終端，陸續(xù)部署到社區(qū)服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)、商超；組織100余名跨部門(mén)業(yè)務(wù)骨干入駐“惠民通”社保非稅工作室，及時(shí)化解繳費(fèi)爭(zhēng)議；在農(nóng)村構(gòu)建“半小時(shí)服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)村民“繳費(fèi)不出村”，讓辦稅繳費(fèi)像逛超市一樣方便。

針對(duì)異地辦稅難題，宜春市通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)提供解決方案。今年3月，內(nèi)蒙古包頭金奧汽修廠負(fù)責(zé)人李瑞填報(bào)《經(jīng)營(yíng)所得C表》時(shí)遇系統(tǒng)異常，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系宜豐縣稅務(wù)局，工作人員啟動(dòng)跨區(qū)協(xié)作機(jī)制，半小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助完成填報(bào)。截至目前，宜春市已建成12個(gè)征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)中心，處理服務(wù)請(qǐng)求6.31萬(wàn)筆；6個(gè)縣(市、區(qū))辦稅服務(wù)廳完成升級(jí)，16臺(tái)自助終端覆蓋城鄉(xiāng)，實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

紅利“精準(zhǔn)”送上門(mén)，發(fā)展力越聚越足

“近3年570.91萬(wàn)元研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除，為我們闖海外市場(chǎng)添了一份底氣！”高安市璐克斯機(jī)械有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人郄娟平說(shuō)。作為高新技術(shù)企業(yè)，該公司初期對(duì)研發(fā)費(fèi)用歸集、申報(bào)不熟悉，高安市稅務(wù)局為其配備專(zhuān)屬“網(wǎng)格員”，上門(mén)輔導(dǎo)政策與申報(bào)流程，今年僅高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠就達(dá)322萬(wàn)元，企業(yè)計(jì)劃進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)。

豐城市江西正導(dǎo)精密線材有限公司同樣受益。這家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)今年1至8月投入738萬(wàn)元研發(fā)費(fèi)，曾因政策不熟面臨申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。豐城市稅務(wù)局通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，線上實(shí)時(shí)答疑、遠(yuǎn)程指導(dǎo)，線下組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)上門(mén)“一對(duì)一”輔導(dǎo)，助企業(yè)合規(guī)申報(bào)?！艾F(xiàn)在能專(zhuān)心搞研發(fā)、拓市場(chǎng)，不用再為申報(bào)分心?！痹摴究偨?jīng)理張正輝說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，今年1至7月，宜春市稅務(wù)部門(mén)落實(shí)現(xiàn)行支持科技創(chuàng)新和制造業(yè)發(fā)展的政策，累計(jì)為企業(yè)減稅降費(fèi)及退稅44.55億元，以真金白銀的紅利激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)新活力。

合規(guī)“護(hù)航”向未來(lái)，發(fā)展路越走越寬

“多虧‘銀稅互動(dòng)’，我們拿到1000多萬(wàn)元貸款，順利接下澳大利亞大訂單！”江西卓美金屬制品有限公司負(fù)責(zé)人彭水生說(shuō)。這家企業(yè)從2015年初創(chuàng)時(shí)年出口額百萬(wàn)元，成長(zhǎng)為如今出口破億元、擁有77項(xiàng)專(zhuān)利的高新技術(shù)企業(yè)，“A級(jí)納稅人”信用成為重要助力。前兩年，企業(yè)因訂單回款周期延長(zhǎng)陷入資金緊張，樟樹(shù)市稅務(wù)局推薦“銀稅互動(dòng)”貸款，憑借良好納稅信用，企業(yè)不僅快速獲貸，利率還比市場(chǎng)價(jià)低30%以上，順利拓展海外市場(chǎng)。

江西冠利新能源有限公司曾因欠繳城鎮(zhèn)土地使用稅被評(píng)為C級(jí)納稅人，無(wú)法申請(qǐng)留抵退稅。宜春市稅務(wù)部門(mén)得知后，組織企業(yè)參加合規(guī)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，講解“合規(guī)正面清單”“違規(guī)負(fù)面清單”，輔導(dǎo)其補(bǔ)繳稅款、修復(fù)信用。最終，企業(yè)信用評(píng)分從68分升至73.4分，晉級(jí)B級(jí)并申請(qǐng)到了留抵退稅。

今年以來(lái)，宜春市已完成11.7萬(wàn)戶(hù)企業(yè)納稅信用評(píng)價(jià)，為1.62萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)通過(guò)“銀稅互動(dòng)”獲得貸款37.27億元；該市信用積分400分以上的涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)占比77.58%，位列全省第一。

涂斌 江西日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉斐（劉斐）