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◎文 《法人》雜志全媒體記者 渠洋 見習(xí)記者 李遼

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“早上刷直播，他在吃毛肚；晚上刷直播，他還在吃毛肚?！苯?，四川成都網(wǎng)民小燁對《法人》記者說，“我經(jīng)常在短視頻平臺上看到同一位明星或主播的帶貨畫面，起初以為是直播，但很快發(fā)現(xiàn)他們的表情和動作總是如出一轍。后來才明白，原來這是通過剪輯直播片段制作而成的短視頻?！?/p>

小燁所提及的短視頻在直播圈被稱為“直播切片”，已非新鮮事。自2022年出現(xiàn)以來，直播切片迅速成為帶貨新潮流，并在今年達到頂峰。這種模式極大提升了傳播效率，精準(zhǔn)切中快節(jié)奏時代網(wǎng)友的需求，滿足了明星、主播和切片賬號及網(wǎng)友的多方利益訴求。但如今，野生切片賬號橫行，被授權(quán)切片賬號質(zhì)量參差不齊，使直播切片成為燙手的生意。

很多很暴利

短視頻傳播規(guī)律中有個“黃金5秒”原則，即要在轉(zhuǎn)瞬即逝的5秒鐘之內(nèi)迅速抓住網(wǎng)友眼球。而直播切片正是這一策略的精髓所在，將明星或主播數(shù)小時的直播精華濃縮成十幾秒的短視頻，配以精練的解說文案，附上商品鏈接，通過切片賬號發(fā)布，吸引顧客購買，賺取傭金。

在一次直播中，某帶貨主播銷售紙巾時，為向觀眾證明該產(chǎn)品沒有化學(xué)成分，當(dāng)場將紙巾吞入口中。而這一戲劇性的瞬間被切片賬號捕捉，并配以夸張的音效：“這么好的紙巾，你可以直接吃！”正是用這種最直接的剪輯手法，直播切片向網(wǎng)友傳達了產(chǎn)品的“獨特”賣點。

近日，某MCN機構(gòu)負責(zé)人齊玥對記者稱：“直播切片實際上是傳統(tǒng)好物分享的升級版，圈內(nèi)已經(jīng)非常普遍，幾乎沒有知名主播不做直播切片。目前市面上有很多機構(gòu)，專門管理直播切片賬號，幫主播帶貨?！?/p>

記者以某頭部主播的名字作為關(guān)鍵詞在某平臺搜索，發(fā)現(xiàn)該平臺有數(shù)百個他的“分身”，其直播切片視頻四處可見。這些切片賬號均以其照片作為頭像，賬號名稱也極為相似。有的賬號在主頁上備注有“授權(quán)賬號”標(biāo)識，但大部分賬號沒有標(biāo)識。

直播切片的本質(zhì)是分銷。普洱茶領(lǐng)域的主播凱文說：“這些切片機構(gòu)通常擁有數(shù)百個成熟賬號。他們會主動與大型直播間和知名主播建立合作，進行直播切片。發(fā)布切片內(nèi)容后，他們會觀察哪些賬號能夠成功帶動銷售。對于轉(zhuǎn)化率高的素材，他們會進一步‘加熱’，增加視頻曝光度，讓更多的人看到，直至該素材沒有流量為止?！?/p>

凱文進一步解釋說：“這些機構(gòu)有自己的一套選品邏輯，他們通常只選擇流量大的主播以及適合切片推廣的產(chǎn)品?！敝劣谑裁礃拥漠a(chǎn)品適合切片，凱文分享了他的經(jīng)驗：“2022年，我們嘗試過做直播切片，但后來停止了，因為普洱茶客單價高、庫存有限，不適合這種模式。一般來說，適合切片的產(chǎn)品客單價低、復(fù)購率高。畢竟大多數(shù)人在消費時，一旦價格超過百元，就會變得理性?！?/p>

的確，記者注意到，直播切片帶貨較多的往往是零食、書籍、日常生活用品等，這些商品不僅價格親民，而且使用率高，易于吸引消費者注意。

凱文坦言，做直播切片的機構(gòu)都“很有錢”，切片培訓(xùn)機構(gòu)“月入過萬、觀看量上百萬、傭金分成高達80%”的許諾八九不離十?！扒衅瑱C構(gòu)會與主播協(xié)商三七開或二八開的傭金分成比例，但切片機構(gòu)一般占大頭。”頭部主播在談傭金分成比例時更有話語權(quán)。某頭部主播官方授權(quán)條款顯示，獲得視頻授權(quán)后，切片賬號與該主播按銷售業(yè)績分成比例為3∶7，但基于銷售業(yè)績階梯分成，比例最高可達5∶5。

據(jù)悉，一些成熟賬號每月發(fā)布數(shù)百個切片視頻，抓住小熱點便能賺取數(shù)千元至上萬元，若能踩中大熱點，播放量突破千萬，利潤可能高達數(shù)百萬元。某頭部主播曾公布數(shù)據(jù)，2022年共有1.1萬人獲得了其網(wǎng)絡(luò)切片授權(quán)，人均收入達到1.7萬元，316個品牌通過切片帶貨實現(xiàn)了銷售額破百萬元。

切出主播風(fēng)險

對于主播而言，利用直播切片可讓他們的“在線時間”最大化。僅需一次直播，素材便能被制作成多個切片，躺賺傭金。目前，還沒有主播公開透露過切片帶來的具體收入，但據(jù)知情人士透露，某平臺頭部流量主播每月僅靠直播切片就有約1000萬元的收入。

直播切片雖然為主播帶來了利益，但也“切”出了不少風(fēng)險。一些明星、主播因為某些切片賬號未經(jīng)授權(quán)而使用其直播素材或違規(guī)切片而引發(fā)糾紛。

近日，北京瀛和律師事務(wù)所新型電商律師團負責(zé)人陳棟對記者表示，直播切片可能因為剪輯的原因，導(dǎo)致信息產(chǎn)生偏差，進而讓觀眾和消費者誤解主播的態(tài)度及意圖。另外，其他商家可能盜用主播的切片內(nèi)容宣傳自己的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能質(zhì)量不佳或存在其他隱患，從而損害主播的利益。更嚴重的是，直播切片被濫用還可能會影響主播與品牌方之間的合作關(guān)系。

去年，各大平臺上出現(xiàn)了約2000個董宇輝頭像的賬號，打著東方甄選的旗號拿切片短視頻帶貨，甚至售假賣假。這些賬號游離在平臺管理的灰色地帶。董宇輝針對切片問題辟謠，稱未授權(quán)任何人在任何平臺帶貨?！坝行┳悦襟w賬號未獲得主播授權(quán)，擅自剪輯并上傳直播內(nèi)容，可能侵犯主播的著作權(quán)或鄰接權(quán)以及肖像權(quán)。”陳棟說。

為處理這類糾紛，一些頭部平臺迅速成立了專門部門?！爸灰鞑ツ芴峁┳C據(jù)，證明切片賬號在未獲授權(quán)的情況下抄襲或剪輯了他們的素材，這些賬號就會被限流?！苯?，某平臺一位工作人員向記者透露。

“目前管理得還算規(guī)范。如果要做直播切片，一旦獲得主播授權(quán)，切片賬號就會直接與主播賬號后臺綁定，相當(dāng)于進入了‘白名單’，有權(quán)發(fā)布切片作品，這樣就不算抄襲，也便于傭金結(jié)算。換句話說，不在‘白名單’上的賬號就是未獲授權(quán)的賬號，有被平臺限流的風(fēng)險?！饼R玥認為，這樣可以保護主播和明星的權(quán)益。

但無法否認的是，每當(dāng)市面上出現(xiàn)一個爆款產(chǎn)品，尤其有明星、主播代言時，網(wǎng)絡(luò)上便會涌現(xiàn)大量相關(guān)直播切片，真?zhèn)坞y辨。對于主播和平臺來說，成千上萬個切片賬號，要確保每一個新出現(xiàn)的賬號都經(jīng)過授權(quán)，無疑是一項艱巨的任務(wù)。

對此，陳棟表示，主播可以明確直播切片的授權(quán)與使用規(guī)則，在有條件的情況下，可以成立團隊，對直播切片內(nèi)容進行審核，確保內(nèi)容信息完整、準(zhǔn)確，沒有歪曲直播原意，且在素材上只使用主播自己擁有版權(quán)或者已經(jīng)獲得合法授權(quán)的素材內(nèi)容。

他建議，平臺可以制定詳細的直播切片制作和使用規(guī)則，包括切片的內(nèi)容要求、版權(quán)規(guī)定和審核流程等，為主播提供版權(quán)的查詢和授權(quán)服務(wù)，并對其定期開展培訓(xùn)和指導(dǎo)活動，幫助主播和制作團隊了解最新的法律法規(guī)和平臺規(guī)則，同時建立健全用戶舉報機制，鼓勵消費者對存在虛假宣傳、侵權(quán)等問題的違規(guī)直播切片進行舉報。

消費者如何避坑

記者在多個切片賬號的商品櫥窗看到，里面展示了各種各樣的商品，點開這些商品鏈接后，有的顯示商家官方店鋪，有的顯示主播店鋪，有的則顯示切片賬號店鋪。

“顯示什么店鋪不重要，重要的是由誰發(fā)貨。一般來說，被授權(quán)的切片賬號只是掛商品鏈接，自身沒有商品庫存，不涉及發(fā)貨，而發(fā)貨依賴于商品的官方供應(yīng)鏈體系?！饼R玥介紹，對于消費者而言，通過被授權(quán)切片賬號購買的商品，基本不會出現(xiàn)太大問題，主要的風(fēng)險集中在未被授權(quán)的切片賬號上。

這類切片賬號，有的是“掛羊頭，賣狗肉”，給客戶發(fā)假貨或者貨不對版；有的利用大主播帶貨的視頻，掛上自家店鋪的貨源鏈接；也有謊稱自己是大主播團隊的工作人員給粉絲送福利，在直播間銷售一些供貨渠道不明的產(chǎn)品。

“如果短視頻中承諾的折扣、價格、發(fā)貨速度、品質(zhì)得不到保障，將涉嫌欺詐，屬于虛假宣傳。”陳棟說。

消費者又該如何分辨真假切片賬號？對此，北京市漢坤律師事務(wù)所合伙人劉隆坦言，普通消費者實際上很難核實一個切片賬號是否獲得合法授權(quán)，或是它與主播之間是否存在合同關(guān)系。這些信息對于消費者來說是不透明的，唯一的方法就是看賬號上是否有明確的授權(quán)標(biāo)識。但他強調(diào)：“并不是每一個平臺都管得這么嚴?！?/p>

陳棟稱，直播內(nèi)容經(jīng)過多次剪輯后形成的切片可能會使商品信息呈現(xiàn)不完整或被歪曲，在這種情況下，消費者購買的商品可能會存在與視頻中展示的不完全相符的情況?！耙虼耍M者在購買商品后，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，可以第一時間與商家溝通，通過退換貨或要求提供合理補償?shù)姆绞絹砭S護自身權(quán)益。若與商家協(xié)商無果，消費者可以向平臺投訴或者向消費者權(quán)益保護協(xié)會投訴，最后可以依靠法律途徑解決?！?/p>

但劉隆表示，這類糾紛，一般標(biāo)的額較低，如果訴諸法院，成本太高，大部分消費者選擇在平臺內(nèi)解決。

編審｜渠 洋
責(zé)編｜白 馗
校對｜張波 張雪慧